阿里企业邮箱退信的基本类型以及解决方法!

浏览量:3260次

  阿里企业邮箱服务中心为企业提供阿里云企业邮箱,为企业解决登录问题、收信和退信、客户端使用、邮件搬家、管理员功能等常见问题。阿里企业邮箱百万企业信任之选,限时折扣优惠多多,专业阿里云企业邮箱、单个邮箱账号,无限容量安全稳定、海外多点部署,全球畅游助力企业轻松上云。那么就让小编来告诉你阿里企业邮箱退信的基本类型以及解决方法!


  一、退信类型及解决方案


  1.收件人提供的帐号不存在(或帐号为冻结状态),或填写格式错误(User not found/Mailbox not found 错误类型:550):


  退信原因:收件人邮件地址不存在,邮件无法送达。


  解决方案:请检查邮件地址是否书写有误,或者联系您的收件人,重新核实邮箱地址。或发送到联系人其它的备用邮箱地址。


  2.邮件地址格式书写错误,或发件帐号被收件人加黑名单(错误类型:553):


  退信原因: 邮箱名不可用,要求的操作未执行(例如邮箱格式错误)。


  解决方案:"需要通知发件人检查邮箱是否可用。"


  3.发信量超过一段时间内向对方服务器发送的最大邮件量限制,被对方服务拒绝(错误类型:554):


  退信原因:邮件发送失败。


  解决方案:调整发信频率,稍后再试。


  4.在给对方发信过程中,对方系统无法识别发件方服务器,或是发件方在发送过程有异常导致。(错误类型:555)


  退信原因:无法识别的错误命令(邮件系统指令)。


  解决方案:系统问题,需要联系管理员协助解决。


  5.收件人邮件域名填写错误,检查域名地址是否书写有误,或联系收件人重新核实地址。(错误类型:550)


  退信原因:主机或者对方域名有错误,无法被系统解析。


  解决方案: 检查收信人地址是否正确。

阿里企业邮箱退信的基本类型以及解决方法!

  6.在邮件发送过程中,对方服务器拒绝。可与管理员确认是否设置相关限制,或联系邮件服务器确认。(错误类型554)


  退信原因:对方服务器连接被拒绝。


  解决方案:联系管理员解决。


  7.收件方邮件容量达到了最大值,存信失败,需要收件方释放空间或扩大邮箱容量后再尝试发送(错误类型:552)。


  退信原因: 收信人收件箱已满,无法收信。


  解决方案:需要通知对方清理邮件释放空间或增加邮箱容量。


  8.收件方邮箱邮件夹可存信数量有限制,目前已经达到最大值,导致存信失败(错误类型:552)。


  退信原因: 收信人邮箱文件夹邮件数量限制,无法收信。


  解决方案 "需要通知对方清理邮件释放空间或。


  9.发送的邮件内容有反垃圾过滤的词语,调整邮件内容后重新尝试发送。(错误类型:553)


  退信原因:邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法继续发送。


  解决方案:请检查邮件内容是否存在垃圾信息然后重试。


  10.收件帐号长期未登录,邮系统为了保护帐号安全,使帐号在一定时间不登录的进入到保护状态,通知收件方登录便可激活。(错误类型:550)


  退信原因:用户由于长时间未登录处于休眠状态。


  解决方案: 建议用户重新登录并激活账户。


  11. 收件人域名过期,或域名解析失效等导致。(错误类型:550)


  退信原因:对方域名无效,系统设置不支持向外域发信。


  解决方案:联系您的域管理员确认域外收发信设置是否打开。


  12.你的帐号限制了给收件方发信,或收件方限制,不允许发件方给他发信。


  退信原因:您暂时无权给此账号发信。


  解决方案:联系此账号管理员,确认授权后再重新投递。


  13.邮件列表审批人拒绝此邮件。联系邮件申批人确认(可以查看拒绝通知邮件的发送者就是审批人)


  退信原因:您发送的邮件未通过邮件组的审核。


  解决方案:确认您的邮件内容不包含广告及隐私信息,或与此组账号审核人 联系沟通确认后再重新投递。


  14. 发信帐号受外发邮件频率限制导致。(报错类型:421)


  退信原因:邮件被反垃圾系统认定外发频率异常。


  解决方案:请降低外发频率。

[声明]本网转载网络媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。故此,如果您发现本网站的内容侵犯了您的版权,请您的相关内容发至此邮箱【 1002849770@qq.com】,我们在确认后,会立即删除,保证您的版权。

阿里企业邮箱 5 折特惠
3 年送 3
在线咨询