阿里云企业邮箱标准版与免费版的注意事项

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  一、注意事项:


  邮箱升级只支持由低端升级到高端,升级后不可逆。


  升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱,重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。


  邮箱升级时,您无需重新设置域名解析。


  升级时邮箱账号数可以增加或减少,用户数必须是整数。 企业邮箱免费版-按量 升级为 企业邮箱按量计费版 产品时,邮箱域容量最少应选择为 2T,少于 2T 将无法升级。


  企业邮箱免费版-按账号 产品仅支持升级至 企业邮箱标准版-无限量 。 企业邮箱免费版-按量 产品仅支持升级至 企业邮箱按量计费版 。渠道商下的 企业邮箱免费版-按账号 和 企业邮箱标准版1T 可以升级到 企业邮箱尊享版 。

阿里企业邮箱标准版与免费版的注意事项

  如果您增加了用户数,升级成功后您需要登录网页版邮箱,对增加的用户进行分配。


  遵循升级后的产品起卖用户数限制(例:云邮箱3G版5用户不可升级到10G版3用户,只能最低升级到10G 版5用户)。


  减少后的账号数和空间数不能小于当前实际已分配的账号和空间数。


  客户选择年限后进行结算,则到期日为结算当天算起至客户选择的年限后到期日。


  二、操作方法:


  登录企业邮箱管理页面,单击免费邮箱后面的 升级 链接,对免费邮箱进行升级操作。


  您需要选择升级后的产品、用户数和年限后就可以进行升级申请。

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