阿里企业邮箱不同版本忘记密码的解决办法

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  一、邮箱子帐号密码忘记


  各个版本的企业邮箱子账号的密码重置流程一样,如果您忘记了子账号的密码,可以联系您的邮箱管理员(postmaster账号管理者)登录到postmaster管理员邮箱中对子账号密码进行重置。


  1. 管理员登陆地址https://qiye.aliyun.com 或者您的mail.域名, 在左侧的 员工账号管理 中,找到您需要重置的子账号。


  2. 单击账号名称进行 重置密码 。如下图:

阿里企业邮箱不同版本忘记密码的解决办法

  3. 员工账号编辑界面,选择 重置密码 ,按密码规则的要求,输入并确认新密码后,单击 确定 保存。

阿里企业邮箱不同版本忘记密码的解决办法

  4. 此时,新的账号密码即已生效。


  二、标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记


  如果您是忘记了邮箱的postmaster管理员密码,操作步骤如下:


  1.请您登录阿里云网站 。


  2.  产品与服务 > 企业邮箱 > 管理 ,进入到邮箱信息页面。


  3. 在 重置密码 标签页,可以重置postmaster管理员的密码。如下图:

阿里企业邮箱不同版本忘记密码的解决办法

  三、集团版超级管理员账号密码忘记


  重置方法和标准版postmaster管理员密码重置方法类似,如下图:

阿里企业邮箱不同版本忘记密码的解决办法

  四、集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记


  1. 请您先登录集团版管理平台:http://groupmail.hichina.com 。


  2. 域管理 > 单击对应邮箱的 编辑 进行密码重置。如下图:

阿里企业邮箱不同版本忘记密码的解决办法

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