阿里企业邮箱出现对账号不能发信问题

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  一、问题场景:


  企业邮箱如账号A,无法收到外域邮箱的邮件,发件方收取的失败退信中包含如下信息:


  退信原因


  您暂时无权给此账号发信。


  二、解决方案:


  联系此账号管理员,确认授权后再重新投递。


  此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法:


  1.登录 postmaster 域管理员邮箱,进入 域账号管 > 员工账号管理 列表中,搜索账号A。

阿里企业邮箱出现对账号不能发信问题

  2.在 编辑账户 界面,调整 外域收信 为 允许 ,保存即可。

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